近年、韓国から日本への訪問者数が増加しています。
円安の影響やビザ要件の緩和、韓国国内での日本ブームの再燃など、さまざまな要因が背景にあります。この流れを受け、日本の観光業界や自治体も、韓国人観光客の受け入れ態勢を強化しつつあります。
本記事では、韓国からの訪日客増加の理由を分析し、それに伴う課題や効果的な対策について考察していきます。
インネートグロースで訪日韓国人マーケティング
Innate Growth（インネートグロース）では、訪日韓国人向けのマーケティングをお手伝いしています。
SNSショート動画マーケティング、Naver対策、Googleビジネスプロフィール対策、多言語HP制作、インバウンド客対応化を通じて、訪日韓国人客を増やします。
今、日本国内での消費は低迷しており、1人当たりのGDPでは韓国が日本を追い抜きました。
なぜ訪日韓国人なのか、なぜ訪日韓国人のインバウンド対策をしなければいけないのか、3か月でお店を訪日韓国人でいっぱいにするにはどうすればいいのか、事業者様の悩みを解決するコンテンツを作成してきます！
韓国からの訪日客増加の背景
韓国からの訪日客が増加している背景には、経済的要因や文化的なトレンド、交通の利便性向上など、さまざまな要素が関係しています。
特に、円安による旅行コストの低下や、日本の観光地への関心の高まりが大きな影響を与えています。
本章では、こうした訪日客増加の主な要因について詳しく見ていきます。
韓国人観光客の特徴と傾向
まずは、韓国人観光客の旅行の特徴や傾向を見ていきましょう。
まず、訪日目的としてショッピングやグルメを楽しむ人が多く、特にドラッグストアやブランドショップ、人気の飲食店が賑わいます。また、SNSの影響力が強く、話題の観光地やカフェ、飲食店に敏感で、トレンドの場所には必ず訪れる傾向があります。
さらに、ツアーではなく個人旅行の割合が増えており、定番の観光地だけでなく、地方の穴場スポットを訪れる人も増加しています。日本には何度も訪れる韓国人が多いため、定番の観光地には飽きてきているようです。
訪日韓国人の増加理由とは？
次に、訪日韓国人の増加理由を探っていきます。
まず、円安の影響により、日本でのショッピングや宿泊費が比較的安く感じられることが挙げられます。
次に、LCC（格安航空会社）の路線拡充により、韓国各地から日本へのアクセスがさらに便利になりました。ソウルや釜山から日本の地方の空港にも簡単に行けるようになったのが大きな要因です。
さらに、韓国内での日本ブームの再燃も大きな要因の一つです。日本のアニメやファッション、グルメがSNSを通じて広まり、多くの韓国人が日本を訪れたいと考えるようになっています。最近では韓国で日本式の居酒屋や、飲食店が多く見受けられるようになりました。
これらの要因が重なり、訪日韓国人の増加につながっているのです。
インバウンド市場における成功事例
これからインバウンド対策をするにあたって、韓国人観光客をターゲット成功事例を見ることも大変重要です。
例えば、福岡や大阪などの都市では、韓国語対応の案内板やスタッフを増やし、スムーズな観光体験を提供しています。また、地方の観光地では、韓国人のSNSやインフルエンサーを活用したプロモーションが効果を上げています。
さらに、一部の商業施設や飲食店では、韓国の決済サービス（Kakao PayやNaver Payなど）を導入し、利便性を向上させることで売上を伸ばしています。
こうした取り組みは、韓国人観光客の満足度を高め、来店する韓国人がさらに発信をするため、リピーターや新規顧客獲得の増加にもつながっています。
3か月でお店を訪日韓国人でいっぱいにする
訪日韓国人の背景が分かりました。
日本の主要都市だけではなく、地方にも韓国からの訪日客が増加する中、より多くの観光客を惹きつけ、満足度を高めるためのプロモーション戦略が重要になってきています。特に、SNSやインフルエンサーを活用した情報発信、韓国語対応の強化、韓国人の好みに合った観光プランの提案、韓国のサイトでの情報掲載などが効果的です。
本章では、3か月でお店を訪日韓国人でいっぱいにする戦略の立て方を解説していきます。
最新のSNS活用法
訪日韓国人観光客を短期間で増やすためには、SNSの効果的な活用が欠かせません。
特に、韓国ではInstagramやYouTube、TikTokが人気で、トレンドに敏感な韓国人は人気のお店に集まりやすい傾向にあります。予算に余裕がある場合には、韓国のインフルエンサーや旅行系YouTuberとコラボし、お店の魅力を紹介してもらうことで、一気に認知度を高めることができます。
一番効果的且つ穴場のSNS活用法としては、韓国語の公式アカウントを運用し、ターゲットに合わせた投稿をすることです。
海外向けに英語で発信をしているサービスや店舗はありますが、訪日韓国人向けにSNS発信をしている事業者はまだあまり見受けられません。
一度韓国人に知られてしまえば継続的に新規顧客を獲得できるだけではなく、訪日韓国人による売り上げで国内利用者の売り上げを超えることも十分に可能なため、投資する価値のある戦略です。
インフルエンサーの影響
韓国ではインフルエンサーの影響力が非常に大きく、特に旅行やグルメ分野では、彼らの発信が訪問先の選択に大きな影響を与えます。予算が十分にある場合、韓国で人気のインフルエンサーやYouTuberと連携し、お店の魅力を発信してもらうことが効果的です。
例えば、韓国のSNSや動画プラットフォームでフォロワーの多いインフルエンサーに、お店のメニューやサービスを体験してもらい、リアルなレビューを投稿してもらうことで、韓国国内での認知度を一気に高めることができます。また、彼らの投稿を見たフォロワーが実際に訪れ、さらに口コミ及び発信が広がることで、継続的な集客につながります。
観光客に響くマーケティング手法
訪日韓国人観光客を短期間で増やすためには、彼らの興味を引き、行きたくなるようなマーケティング手法が重要です。特に、韓国では視覚的な魅力や口コミが重視されるため、SNSやレビューサイトを活用した戦略が効果的です。
まず、韓国人観光客に人気のある「インスタ映え」するメニューやフォトスポットを作り、SNSで拡散されやすい環境を整えましょう。例えば、ユニークなデザインのスイーツや、日本ならではの体験型コンテンツを提供することで、訪問意欲を高めることができます。
次に、韓国のグルメ系アプリや旅行サイト（Naver、TripAdvisor、KakaoMapなど）にお店の情報を掲載し、口コミを増やすことも重要です。韓国人は旅行前に必ず事前リサーチを行うため、これらのプラットフォームでの評価が高いと、来店につながりやすくなります。
また、韓国語でのメニューや案内を用意し、訪問しやすい環境を整えることも大切です。こうしたマーケティング手法を組み合わせることで、短期間でお店の知名度を上げ、訪日韓国人観光客を効率的に呼び込むことが可能になります。
飲食店での集客対策
次に、韓国人にとって日本旅行の醍醐味とも言える飲食店の訪日韓国人観光客の集客方法を見ていきましょう。
飲食業界におけるインバウンド対策
訪日外国人観光客の増加に伴い、飲食業界でもインバウンド対策が求められています。特に韓国人観光客を集客するためには、韓国語メニューの準備やキャッシュレス決済の導入など、利便性を高める工夫が重要です。
また、韓国人は事前にSNSや口コミサイトで情報を収集する傾向が強いため、InstagramやNaverブログなどのプラットフォームを活用した情報発信が効果的です。さらに、韓国人向けに期間限定の特別メニューを用意したり、インフルエンサーとコラボしたプロモーションを実施することで、話題性を高めることもできます。
こうした施策を取り入れることで、韓国人観光客が訪れやすくなり、飲食店のインバウンド対策として大きな効果を発揮します。
韓国人に人気の食事スタイル
韓国人観光客に人気のある食事スタイルを把握することは、効果的な集客につながります。まず、食べ歩きグルメは特に若い世代に人気で、たこ焼き、お好み焼き、焼き鳥、たい焼きなど、日本ならではの屋台フードが注目を集めています。
また、ビュッフェスタイルの食べ放題も韓国人に好まれる食事形式の一つです。焼肉やしゃぶしゃぶ、スイーツビュッフェなど、好きなものを好きなだけ楽しめるお店は、特にファミリー層や若者グループに人気があります。
さらに、個室や半個室のあるレストランも需要が高く、落ち着いた空間で食事を楽しみたいというニーズに応えることができます。韓国ではカフェ文化が発達しているため、オシャレな店内デザインやフォトジェニックなメニューを取り入れると、SNSでの拡散も期待できます。
韓国人観光客の好みに合った食事スタイルを提供することで、満足度を高め、リピーターの獲得につなげることができます。
成功する地域別プロモーション
訪日韓国人観光客のニーズは、訪れる地域によって異なります。そのため、エリアごとの特性を活かしたプロモーション戦略を展開することが成功の鍵となります。
東京・大阪などの都市部では、ショッピングや観光の合間に楽しめるカフェや軽食系の店舗が人気です。特に、SNS映えするスイーツやユニークなドリンクを提供することで、韓国人観光客の関心を引くことができます。
京都や金沢などの伝統的な観光地では、和食や抹茶スイーツなど、日本文化を感じられるメニューが好まれます。着物レンタルとのセットプランを用意するなど、観光体験と組み合わせたプロモーションも効果的です。
北海道や福岡などの地方都市では、現地の特産品を活かしたグルメが強みになります。北海道なら海鮮丼やラーメン、福岡ならもつ鍋や明太子をPRすることで、韓国人観光客の食の好奇心を刺激できます。
地域ごとの特色を活かしたプロモーションを展開することで、韓国人観光客の興味を引き、集客につなげることができます。
訪日韓国人の旅行ニーズの理解
文化的背景と消費傾向
韓国人観光客の旅行スタイルを理解するには、彼らの文化的背景と消費傾向を把握することが重要です。韓国ではSNSの影響力が強く、旅行先や飲食店の選定にはInstagramやYouTube、Naverブログの口コミが大きく関係します。そのため、話題性のあるスポットや「映える」食事が好まれる傾向があります。
消費傾向としては、ショッピングに積極的である点が特徴です。特に、日本のドラッグストアでの化粧品・医薬品の購入、百貨店やアウトレットでのブランド品の買い物を楽しむ人が多いです。また、カフェ文化が発達している韓国では、オシャレなカフェ巡りをする旅行者も多く、日本の人気カフェや限定メニューが話題になりやすいです。
さらに、家族連れやカップル、友人同士で旅行するケースが多く、それぞれのグループに適した体験型コンテンツや便利なサービスが求められます。こうした傾向を理解し、適切なマーケティングを行うことで、韓国人観光客の満足度を高めることができます。
リピーター獲得のための施策
韓国人観光客を一度だけでなく何度も呼び込むためには、リピーター獲得のための戦略が重要です。そのためには、満足度の高い体験を提供し、再訪を促す仕組みを整える必要があります。
まず、SNSやLINE・KakaoTalkを活用したフォローアップが効果的です。訪日後にもお得な情報や新メニューを発信し、次回の旅行時に思い出してもらえるようにすることで、リピーター化を促せます。また、韓国語対応の公式サイトやInstagramを充実させ、定期的にキャンペーン情報を更新することも重要です。
次に、ポイントカードや割引クーポンの活用も効果があります。例えば、次回の来店時に使える特典を提供することで、リピート訪問を促せます。特に、韓国ではアプリを活用したポイント制度が浸透しているため、韓国人に馴染みのあるスタイルでのロイヤルティプログラムを導入すると良いでしょう。
また、韓国の祝日や連休に合わせたプロモーションを実施するのも効果的です。韓国では秋夕（チュソク）や旧正月などの大型連休があり、この時期には海外旅行を計画する人が多いため、事前にプロモーションを打ち出すことで訪日を後押しできます。
こうした施策を通じて、韓国人観光客が「また行きたい」と思う環境を整えることが、リピーター獲得の鍵となります。
無料の情報収集法
韓国人観光客のニーズを把握し、効果的な集客施策を講じるためには、最新のトレンドや口コミ情報を収集することが不可欠です。無料で活用できる情報収集手段を活用することで、コストをかけずに市場の動向を把握できます。
まず、韓国のSNSや検索サイトを活用することが有効です。特にNaverやDaumのブログ検索を利用すれば、韓国人が日本でどのような体験をしているのかリアルな口コミを確認できます。また、InstagramやTikTokのハッシュタグ検索（例：「#일본여행（日本旅行）」）を活用することで、韓国人観光客に人気のスポットやトレンドを把握できます。
次に、韓国の旅行コミュニティやレビューサイトをチェックするのも有効です。韓国人に人気のある「MangoPlate（グルメレビューサイト）」や「Wingbus（旅行情報サイト）」では、韓国人観光客がどの飲食店や観光地に関心を持っているかを知ることができます。
また、YouTubeで韓国人旅行者のVlogを視聴するのも良い方法です。実際に訪日した韓国人がどのような体験をしているのかを動画で確認することで、より具体的なニーズを把握できます。
これらの無料の情報収集手段を活用することで、韓国人観光客の最新のニーズを把握し、効果的なマーケティング戦略を立てることができます。
2025年に向けたインバウンドマーケティング
2024年の傾向を分析
2024年は、コロナ禍からの完全回復後、本格的なインバウンド市場の競争が激化した年となりました。特に、日本は円安の影響もあり、韓国や中国を中心としたアジア圏の観光客が増加。韓国人観光客に関しては、LCC（格安航空会社）のさらなる拡充により、短期旅行のハードルが下がり、週末旅行や1泊2日の弾丸旅行も一般的になりました。
また、個人旅行（FIT：Free Independent Traveler）の傾向がさらに強まり、団体ツアーよりもSNSや口コミを頼りに自分で旅程を組むスタイルが定着しました。特にTikTokやInstagramの「リール動画」で話題になった観光地や飲食店は、短期間で多くの訪日韓国人の注目を集めるようになっています。
一方で、2024年は観光地の混雑やオーバーツーリズムの問題が深刻化し、地方観光の促進や、訪日客の行動を分散させる施策の必要性が高まりました。日本各地で多言語対応の強化やキャッシュレス決済の普及が進んだ一方で、地域ごとに対応の差が見られるのも課題となっています。
海外進出と観光客の関係
日本の企業やブランドの海外進出は、訪日観光客の増加に大きな影響を与えています。特に韓国では、日本の飲食チェーンやコスメブランドが続々と進出し、韓国現地での認知度が高まった結果、「本場で体験したい」という訪日需要につながっています。
たとえば、2024年には日本の有名な居酒屋チェーン店である鳥貴族が韓国に出店し、SNSで話題になったことで、日本旅行時に「本場の味を試したい」と考える韓国人観光客が増えました。また、アニメ・漫画の影響もあり、日本のキャラクターカフェやポップアップイベントが韓国国内で人気を集め、それが日本旅行の動機となるケースも増えています。
このように、日本ブランドの海外展開が現地での話題を生み、それが訪日旅行のきっかけになるという相乗効果が生まれています。今後も、韓国市場でのブランド戦略とインバウンドマーケティングを連携させることが重要になってきます。
効果的なプロモーション手法
2025年に向けたインバウンドマーケティングでは、以下のプロモーション手法が効果的と考えられます。
1. SNSと動画コンテンツの活用
韓国人観光客はInstagramやTikTok、YouTubeを活用して旅行情報を収集する傾向が強いため、短時間で魅力を伝えられるショート動画を活用したプロモーションが重要です。特に、インフルエンサーとのコラボや、現地の韓国語メディアを通じた情報発信が効果的です。
2. 口コミを活用したマーケティング
韓国ではNAVERブログやカカオトークのオープンチャットなど、口コミベースでの情報共有が盛んです。そのため、韓国人観光客向けに特化したレビューキャンペーンを行い、実際に訪れた人の感想を拡散させる施策が有効です。
3. キャッシュレス決済と多言語対応の強化
訪日韓国人観光客の利便性を向上させるために、韓国で普及している決済システム（Kakao PayやNaver Pay）への対応を進めることが求められます。また、飲食店や観光施設のメニューや案内板を韓国語対応にすることで、よりスムーズな体験を提供できます。
4. 地方観光の魅力発信
2024年の傾向として、東京・大阪・京都などの主要観光地が混雑する一方で、地方観光地への需要が高まっています。そのため、韓国人観光客向けに地方の観光地を積極的にアピールし、交通手段やおすすめルートなどの情報を発信することが効果的です。
5. シーズンごとのプロモーション
韓国人観光客の訪日タイミングに合わせたプロモーションも重要です。特に、韓国の連休（旧正月・秋夕・ゴールデンウィーク）に向けた早期プロモーションを実施することで、旅行計画を立てる段階から関心を引くことができます。
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